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優質的士服務研討會
（ 二 零 零 一 年 一 月 十 日 ）
（ 香 港 會 議 展 覽 中 心 新 翼 301 室 ）
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| 程序表 |
| 時間 |
節目 |
| 8.45 - 9.15 am |
登記及入座 |
| 9.15 am |
致歡迎詞
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| 9.30 am |
開幕典禮 |
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剪綵儀式
- 香港特別行政區立法會交通事務委員會主席劉健儀太平紳士
- 香港特別行政區政府運輸署署長霍文太平紳士
- 香港優質的士服務督導委員會主席林健鋒太平紳士
- 香港皇冠汽車有限公司營業部總經理曾林堂先生
- 道亨財務有限公司總經理何發全先生
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| 9.35 am |
致送記念品予主禮嘉賓
致送記念品予贊助商
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| 9.45 am |
主題演講
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| 10.15 am |
專題討論（一） |
| 10.15 am |
<同步進行 : 霍文太平紳士與林健鋒太平紳士在302
及303室作新聞簡介>
的士業如何應用資訊與電腦科技提高服務質素
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| 10.15 am |
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| 10.35 am |
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| 10.55 am |
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| 11.15 am |
致送記念品予講者 |
| 11.20 am |
休息時間 |
| 11.35 am |
專題討論（二） |
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環保議題
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| 11.35 am |
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| 11.55 am |
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| 12.15 pm |
專題討論（三） |
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的士業與香港旅遊協會和警察的夥伴關係;
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| 12.15 pm |
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| 12.35 pm |
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| 12.55 pm |
致送記念品予講者 |
| 1.00 pm |
午膳 |
| 2.30 pm |
專題討論（四） |
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的士司機訓練與表現 |
| 2.30 pm |
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| 2.50 pm |
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| 3.10 pm |
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| 3.30 pm |
致送記念品予講者 |
| 3.35 pm |
休息時間 |
| 3.50 pm |
專題討論（五） |
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的士業的發展 |
| 3.50 pm |
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| 4.10 pm |
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| 4.30 pm |
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| 4.50 pm |
致送記念品予講者 |
| 4.55 pm |
致閉幕詞 |
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| 5.10 pm |
拍照時間 |
| 5.25 pm |
研討會結束 |
* 「優質的士服務研討會」照片
* 優質的士服務隨想篇
* 研討會後感想
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